Informationspflicht nach Art. 13 DSGVO
Datenschutzinformation gemäß Art. 13, 14 und 21 DSGVO
Stand: 25. Mai 2018
Reisebüro schnellmalweg.at
Hauptplatz 3, 8463 Leutschach
📞 +43 3454 20401
📧 office@schnellmalweg.at
1. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragte
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Reisebüro schnellmalweg.at
Hauptplatz 3
8463 Leutschach
📞 +43 3454 20401
📧 office@schnellmalweg.at
Datenschutzbeauftragte:
Melanie Tausch
📍 Hauptplatz 3, 8463 Leutschach
📧 office@schnellmalweg.at
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
2.1 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Reisebuchung, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Vertragsdokumentation, Qualitätssicherung, IT- und Gebäudesicherheit, Notfallmanagement, Abrechnung, rechtlicher Absicherung und interner Steuerung.
2.2 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Die Verarbeitung kann auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgen, z. B. für:
Werbung, Markt- und Meinungsforschung (sofern kein Widerspruch vorliegt)
Bonitätsprüfungen und Datenaustausch mit Auskunfteien
IT- und Datensicherheit
Rechtsdurchsetzung und Verteidigung in Streitfällen
Scoring, Profiling, Direktwerbung
Schutzmaßnahmen (z. B. Zutrittskontrollen, Videoüberwachung)
2.3 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter). Diese kann jederzeit widerrufen werden – mit Wirkung für die Zukunft.
2.4 Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wir unterliegen steuerrechtlichen, aufsichtsrechtlichen und weiteren gesetzlichen Pflichten (z. B. zur Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention, Archivierung, Behördenauskunft).
3. Datenherkunft und Kategorien
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen oder aus öffentlichen Quellen (z. B. Internet, Register) oder zulässigerweise von Dritten (z. B. Auskunfteien) erhalten haben:
- Stammdaten (Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit etc.)
- Kontaktdaten (Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
- Zahlungsinformationen, Bonitätsdaten
- Kundenhistorie, Buchungsverhalten
- Telemediennutzung (z. B. Websitebesuche)
- Videoüberwachungsdaten (z. B. Zutrittskontrolle)
4. Empfänger der Daten
Empfänger Ihrer Daten sind:
- Interne Stellen, die mit der Vertragsabwicklung betraut sind
- Externe Partner zur Vertragserfüllung (z. B. Veranstalter, Hotels, Fluggesellschaften)
- Auftragsverarbeiter (z. B. IT-Dienstleister, Lettershops)
- Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)
- Dritte mit berechtigtem Interesse (z. B. Inkasso, Anwälte)
- Nur bei Einwilligung: weitere Dienstleister oder Partner
5. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
Für Geschäftsbeziehungen: während der gesamten Laufzeit und danach im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. bis zu 10 Jahre)
Im Einzelfall auch längere Fristen zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen (max. 30 Jahre)
Daten, die nicht mehr benötigt werden, löschen wir regelmäßig
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Stellen außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur:
- wenn es zur Vertragserfüllung notwendig ist
- wenn Sie eingewilligt haben
- wenn gesetzliche Vorschriften es erfordern
Dabei achten wir auf angemessenen Datenschutz gemäß EU-Vorgaben (z. B. Standardvertragsklauseln). Informationen hierzu erhalten Sie auf Anfrage.
7. Ihre Rechte
Sie haben nach DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung bei berechtigtem Interesse (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde (Art. 77 DSGVO)
Bitte richten Sie Ihr Anliegen an:
📧 office@schnellmalweg.at
📍 Reisebüro schnellmalweg.at, Hauptplatz 3, 8463 Leutschach
8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Sie sind nur verpflichtet, die Daten bereitzustellen, die für den Vertragsabschluss und die Durchführung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind. Ohne diese Daten ist eine Vertragsdurchführung nicht möglich.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Aktuell setzen wir keine automatisierten Entscheidungsverfahren (einschließlich Profiling) gemäß Art. 22 DSGVO ein.
Sollte dies in Einzelfällen erfolgen, informieren wir Sie gesondert.
Information über Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
1. Widerspruch bei besonderer Situation:
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.
Im Fall des Widerspruchs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr – es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe sprechen dagegen.
2. Widerspruch gegen Direktwerbung:
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für ein etwaiges damit verbundenes Profiling.
Nach Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr zu Werbezwecken.
Widerspruch bitte an:
📍 Reisebüro schnellmalweg.at, Hauptplatz 3, 8463 Leutschach
📧 office@schnellmalweg.at
📞 +43 3454 20401